Публичная оферта

Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина керамикъ.рф

Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином, имеющим адрес в сети Интернет http://керамикъ.рф (далее «Интернет-магазин» или «Сайт»), в лице Индивидуального предпринимателя Орлова Игоря Викторовича (ИНН: 771614838079, ОГРНИП: 317774600458565) и пользователем услуг интернет-магазина, далее «Покупатель». Соглашение определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин и пользования его услугами.

1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Публичной оферты, при осуществлении заказа через Интернет-магазин ставя галочку в окне "я прочитал и согласен с условиями Публичной оферты" нажимая кнопку «Оформить заказ» в разделе Корзина.

1.2. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо в независимости от территориального расположения оного в пределах Российской федерации, способное оплатить и принять заказанный товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.3. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы (фотографическое или графическое изображения товара) и описания, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый товар (его изображение) сопровождается текстовым описанием и ценой, при необходимости — дополнительной информацией в аудио-, видео- или графическом виде.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить дополнительную информацию, необходимую с точки зрения Покупателя для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная в Интернет-магазине цена товара может меняться в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, уже заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности сообщает об этом Покупателю (по телефону, ICQ, Skype, Viber, Telegram, другой месенджер или электронной почте) для получения подтверждения заказа либо его аннулирования.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине. Подробности оформления и получения заказа можно узнать в разделе «Оплата».

3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа с перечнем выбранных товаров и общей суммой к оплате.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя в дополнительном письме или по любому из указанных в заказе контакту.

3.4. При отсутствии товара Покупатель может заменить его на другой либо отказаться от заказа. В этом случае деньги, предварительно оплаченные за товар, возвращаются на личный счет Покупателя, с которого Покупатель может оплатить другие товары или на карту, с которой была проведена оплата.

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами. Подробнее смотрите разделе «Доставка».

4.2. Возможность варианта доставки, не описанного в разделе «Доставка» оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.

4.3. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем. За исключением акций магазина, предусматривающих бесплатную доставку.

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара подробно описаны в разделе «Оплата». Другие способы и условия оплаты по желанию Покупателя могут быть оговорены с менеджером Интернет-магазина.

6. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

6.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен условиях, описанных в Федеральном законе «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. N 250-ФЗ (ред. от 18.04.2018 г.).

6.3. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества ему будет возвращена денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через десять дней со дня получения представителем Интернет-магазина соответствующих требований в форме письменного заявления и возврата товара.

6.4. В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость доставки за возврат возмещается Покупателю после обработки. В зависимости от желания Покупателя, товар ненадлежащего качества может быть заменен на другой или уплаченная за товар денежная сумма будет возвращена.

6.5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с не соответствующий техническим стандартам страны-производителя и требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации для данных видов товаров.

6.6. Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

6.7. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Настоящим подтверждаю соответствие доставленного товара заказанному, его надлежащий вид, надлежащее качество, целостность упаковки и своё согласие с условиями Публичной оферты, размещенной на сайте керамикъ.рф. Товар осмотрен и проверен в моём присутствии, видимых повреждений не имеет. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

6.8. Если Покупателю был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено Продавцом, он вправе воспользоваться положениями ст. 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей».

6.9. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

6.10.Любые из перечисленных требований по возврату товара должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии менеджеру интернет магазина на электронный адрес: fdkeramik@yandex.ru.

6.11. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Федерального Закона «О защите прав потребителей»).

7. Реквизиты Продавца.

Наименование: Индивидуальный предприниматель Орлов Игорь Викторович

Юридический адрес: 129329, г. Москва, ул. Вересковая, дом 14, кв. 12

Идентификационный номер (ИНН): 7716 1483 8079

Основной государственный регистрационный номер

индивидуального предпринимателя (ОГРНИП): 3177 7460 0458 565

Банк: АО «Тинькофф Банк» , 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, стр. 1, ИНН 7710140679, БИК 044525974, К/С 3010 1810 14525 0000 974

Расчетный счет: 4080 2810 3000 0028 6640